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⚫︎撮影についてのご案内・利用規約 をご予約前に必ずご一読お願い致します。



・カメラマンの指名について

カメラマン指名のない場合は一般撮影及び撮影会は基本的にtsuki no studioチームカメラマンにて

ランダムに撮影、現像をさせて頂いております。

 

カメラマンの指名をご希望の方は、ご予約の際に必ず希望カメラマンのスケジュールをご確認の上

カメラマン指名のオプションをご選択ください。

ご選択頂いたご希望日と希望カメラマンの撮影スケジュールが異なる場合は

ご希望日の出勤カメラマンにて対応させて頂くことがございます。

 

ご指名がない場合は、担当のカメラマンの指名料

に合わせて撮影料金が変動いたします。

各指名料は「plan」のページのオプションよりご確認ください。



 

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・お持ち込みについて

思い入れのこもったおもちゃや、記念グッズなどお持ち込みが可能です。

お持ち込みのお品がある場合は、必ず撮影前にスタッフへお知らせください。

​お子さまの撮影時の体力などを考え、お持ち込みは1組3点までとさせていただきます。

またお子さまのご機嫌や撮影状況により、

お持ち込みいただいたお品を全て撮影しきれない場合もございます。

ご了承お願いいたします。

(壁や床、天井に貼り付けが必要なもの、

スタジオ内が汚れてしまうものなどは基本的にご遠慮いただいております。

お持ち込み可能なもの、不可能なものにつきましてはQ&Aのページを参照ください)

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・棚の上など高い場所での撮影について

1歳未満(ニューボーンやハーフバースデー撮影など)の小さなお子さま

また1歳以上でも、動きが活発であったり自分で降りようとしてしまうお子さまは

お子さまの安全確保の為にも、ご遠慮いただいております。

棚のあるフラワーブースなどは、

パパさんママさんの抱っこや、床上や椅子などでも可愛く撮影させていただきますので

​ご安心ください＾＾

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・写真の雰囲気について

自然光での撮影になりますので、季節や天候で若干写真の雰囲気が変わる可能性がございます。
晴れの日、雨の日、それぞれの良さや雰囲気が出るのでそこもお楽しみ頂けたら幸いです。

またカメラマンによってもそれぞれの世界観や個性がございますので、

各フォトグラファーのプロフィールページやインスタグラムをご確認いただき、

お好みのフォトグラファーを見つけていただけたら幸いです。

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・写真の納品枚数について

お友達同士やご兄弟従姉妹様での撮影につきまして

お子さまのご機嫌などによりお子さま１人あたりの枚数を

同数に揃えることは出来かねる場合がございます。

それぞれの割合やご希望枚数がございましたら

撮影前に担当フォトグラファーへお申し付けくださいませ。

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・衣装付きプランや衣装レンタルオプションをご選択の皆様へ

 

・小さなお子さまはその日のご機嫌によってはどうしてもお着替えが出来ない場合がございますので、

万が一のことを踏まえ、そのままでも撮影出来る服装でのご来店をお願い致します。
また透け感のあるお衣装も多い為、可能であれば白系の肌着をご着用いただきご来店頂けますと幸いです。

・衣装つきプランをご予約の場合は必ず衣装サイズをご確認の上ご予約をお願い致します。


・kimonoプランでの撮影ご希望の方は、

事前にご希望の着物をスクリーンショットにてお伺い出来ますと幸いです。
(撮影日までにコーディネートを考えさせていただきます。
ご希望のイメージなどございましたらこちらも事前にお申し付けください。
また、アンティークの繊細な着物が多く、万が一破損などがあった場合、

第二希望〜の着物でのご案内となることもございます。

アンティーク特有の使用感がございます。ご理解いただけますと幸いです。)

 


・スタジオ内でのお客様ご自身での撮影について

撮影中お手持ちのスマートフォンでの写真や動画の撮影は可能です。
カメラやビデオ等の機材を使用しての撮影は
お子様の注意が散乱してしまう恐れがあるため
誠に恐れ入りますがご遠慮いただいております。
撮影中はご家族様で、お子様と一緒に遊んでいただいたりtsukiの撮影体験をお楽しみいただけたら幸いです＾＾

 


・衣装、什器の破損について
よだれやメイクの付着、スマッシュケーキの汚れなど撮影中やむおえない汚れや修復可能な汚れを除き、
衣装の破損や什器の破損などにつきましては弁償をお願いさせて頂く場合もございます。
(普通に撮影している場合はまず無いことだと思いますのでご安心ください。)
撮影機材や什器などもございますのでお子さまの安全を確保するためにも
小さなお子さまからは目を離さないようご協力頂けますと幸いです。

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・ペット撮影（動物アレルギー等）について

当スタジオはペット撮影が可能なスタジオとなっております。

前後の撮影にて動物の入店がある可能性がございますので、

アレルギーのある方はご注意ください。

​お問い合わせいただけましたらペット入店のない日程でのご案内も可能でございます。

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ペット撮影の際は、安全面のため

（床が滑りやすい・お口に入ってしまう恐れのある装飾物がある等）撮影時以外は

基本的に抱っこまたはキャリー内でお過ごしいただきますようご協力お願いいたします。

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​

撮影時以外はマナーベルトやマナーウェアの着用ください。

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・体調不良について

保護者さま、主役のお子様、その他のご家族等において、
前日までに37.0度以上の熱が出た場合は、必ず事前にご連絡ください。

無理をせずお身体を優先にお考えいただけますと幸いです。

 


・納品データについて

撮影からお渡しまで1ヶ月〜1ヶ月半ほど

お時間をいただき

SUZURIアルバムにてデータをお渡しさせて頂きます。
一枚一枚丁寧にレタッチをさせて頂きますので
お時間を頂いております。
ご理解ご了承頂けますと幸いです。

 

納品の際は、ご納品のデータのダウンロードのURLをお送りいたします。

ご納品後はスタジオでのデータ保管は行なっておりませんので

お客様にてHDDはもちろんクラウド保管など複数の場所での管理をお勧めしております。



・編集について

色合わせやトリミングといった補正は致しますが、

目線を変えたり、傷を消したりの修正はしておりません。

今のお子様の成長の瞬間を大切にしている為、

あるがままを楽しむスタイルにてご案内させていただきます。
 

 

・撮影準備、当日の流れ、撮影時の注意事項について


・撮影日までにお子さまへできる限りで構いませんので、

当日する事へのイメージ

「どこに行って」「何をする」

「どんな人が撮影して」

「どんな衣装を着るのかなど」

子供たちと是非ホームページやInstagramなどの写真などを見せつつ

話す時間を作って頂けると撮影を楽しんでくれる確率がアップするので

とてもおすすめです＾＾

当日いきなり衣装を着る、メイクをするとなると、

子供達の心はついていけない事が多い為、撮影前のご準備や撮影日までも

ご家族様で楽しんでもらえたら嬉しいです＾＾
 

・子供たちの動きに合わせて撮影しますので、パパママも写り込みがないようにご移動いただきながら、

お子様へのお声掛けなどにご協力いただけると幸いです＾＾

撮影できないところに散歩に行ってしまう場合は、撮影場所に誘導するお手伝いを

お願いさせていただく事もございます。ご協力お力添えどうぞお願い致します。

 

・ご兄弟での撮影は、当日までに横に一緒にいてくれるような練習を是非おうちで楽しみながら

行ってみていただくのもおすすめです。

お子様が撮影の際のご兄弟での写真をスムーズに受け入れてくれる確率がアップすると思います＾＾


・スマッシュケーキ撮影後のケーキや付属品、撮影中使用した飲食物、おむつなどは

衛生上の問題から誠に恐れ入りますが全てお持ち帰りをお願いしております。

 

・大幅な遅刻のないようにお気をつけください。

大変恐れながら撮影時間への遅れが出てしまう場合は、撮影時間の短縮、

もしくは撮影自体が困難になることもございます。

お客様のご都合の遅刻により、撮影が困難もしくは
撮影時間の短縮により可能な範囲でのご案内となった場合でも
ご予約の際のご案内の料金での対応となります。

特に夏場などは観光地のため、道路や交通機関が混み合う場合がございます。

ゆとりを持ったスケジュールでお越しいただけますと幸いです。

 

・恐れながらスタジオへの入店は、1組毎の貸切撮影となっており

待合などがないことから、5分前とさせていただきます。


・スタジオ内での怪我、転倒などの事故、震災災害などでの被害につきましては

一切の責任を負う事が出来かねます。

(撮影用の小物など小さな物もございますので

小さなお子様やペット様は特に誤飲などにご注意をお願い致します。)

安全対策の為、小さなお子様やペット様から目を離さないようご協力をお願い致します。

​

・災害や台風などで撮影困難な場合は、お客様やスタッフの安全を第一に考え

撮影を中止とさせていただく場合がございます。その際のキャンセル料などはかかりません。

後日の日程変更か、次回お申し込みの際優先でのご案内をさせて頂きたいと思います。

ご理解ご了承をお願い致します。


・基本的にはお子様のペースに合わせて撮影を進めさせて頂きます。
お子様がリラックスできるよう、楽しくお過ごしいただけるよう、チーム一同全力で努めてまいります。

ご年齢やご成長の段階で、どうしても人見知りや場所見知り、イヤイヤ期などがございます。

笑顔がない場合や泣き顔などそんな瞬間も可愛く、

ご成長の証として大切に向き合い残していきたいと思いますので

ご理解・ご了承の程よろしくお願いいたします。


・お支払いに関して

現金またはクレジットカードにて対応が可能です。

現金でのお支払いの場合は恐れ入りますがお釣りのないようご準備をお願いいたします。

 

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⚫︎ご予約確定後の日程変更・キャンセルポリシー

お子さまの体調はコントロールしづらいものだと理解しております。
同時に皆様へお届けする写真をよりクリエイティブにお届け出来るよう
撮影の際の事前準備などにもコストや時間をかけさせて頂いております。

ご予約確定後の度重なるキャンセルが相次ぎましたので、大変心苦しいのですが、

日程変更及びキャンセルの場合には下記キャンセル料、事務手数料を頂戴しております。

 

ご予約確定後の日程変更

​

・日程変更につきましては、事務手数料として3,300円頂戴しております。

 

ご予約確定後のキャンセルについて

ご予約確定の時点でキャンセル料が発生いたします。

 

・ご予約確定時　　：キャンセル料　基本料金の10%

・撮影日の一週間前：キャンセル料　基本料金の20%
・撮影日の前日　　：キャンセル料　基本料金の30%
・撮影日当日　　　：キャンセル料　基本料金の50%

無断キャンセルやキャンセル料のご確認が出来ない場合は、
今後tsuki no studioでの撮影をお断りさせていただく場合がございます。
故意な無断キャンセルやキャンセル料未払いなどは法的措置を取らせて頂く場合がございます。

 

体調不良などやむを得ない場合あると思いますので、

半年以内の次回ご予約の際は割引価格にてご案内させて頂きます。


スタッフの体調不良や震災・災害・台風などの場合は
大変申し訳ないのですが日程変更をお願いさせて頂くこともございます。
この場合の日程変更の事務手数料や、

キャンセルの際のキャンセル料は発生致しません。


ご理解ご協力をお願いいたします。


ご予約お申し込み・撮影にお越しの場合は、

こちらの利用規約・キャンセルポリシーに同意したものとさせていただきます。

 

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